في Luvetto، نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى تمامًا مع قوانين الخصوصية الأمريكية المعمول بها، بما في ذلك لوائح الخصوصية الحكومية ذات الصلة مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) حيثما ينطبق.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي بياناتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء منا.

1. من نحن

لوفيتو
30 N Gould St Ste 39884, شيريدان، WY 82801، الولايات المتحدة
الهاتف: +1 307 310 4889
البريد الإلكتروني: info@luvetto.com

لأغراض لوائح الخصوصية في الولايات المتحدة، تعتبر Luvetto هي “الجهة المسؤولة عن البيانات” لمعلوماتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني، أو تقوم بعملية شراء، أو تتصل بنا:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• عنوان الفوترة والشحن

• رقم الهاتف

• تفاصيل الدفع (معالجة بشكل آمن عبر Stripe)

• تاريخ الطلبات والتفضيلات

• تفضيلات التسويق وبيانات الاتصال

• الكوكيز وبيانات الاستخدام (عبر Google Analytics و Facebook Pixel)

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لـ:

• معالجة وتسليم طلباتك

• التواصل بشأن تحديثات الطلبات وطلبات الدعم

• إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية وترويجية (فقط إذا قمت بالاشتراك)

• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وأداء الموقع

• تحليل حركة مرور الموقع من خلال أدوات مثل Google Analytics

• تقديم إعلانات ذات صلة عبر Facebook Pixel

• الامتثال للمتطلبات القانونية الأمريكية المعمول بها وحل النزاعات

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو الاتصال بنا على info@luvetto.com.

4. الكوكيز وتقنيات التتبع

نحن نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لـ:

• تمكين وظائف الموقع وتحسين الأداء

• تحليل حركة المرور وسلوك المستخدم

• تخصيص الإعلانات والتسويق

يمكنك إدارة أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح لديك.
للمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الكوكيز (أضف الرابط إذا كنت تستضيفه بشكل منفصل).

5. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ونتشارك المعلومات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة عند الضرورة:

• سترايب - معالجة الدفع بشكل آمن

• تحليلات جوجل - تحليلات الموقع

• ميتا (بكسل فيسبوك) - أداء الإعلانات

• منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني - النشرات الإخبارية والحملات

• شركاء التوصيل - لتسليم طلباتك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

6. أمان البيانات

أمان بياناتك الشخصية هو أولويتنا.
نستخدم تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة) على جميع الصفحات التي يتم جمع البيانات الشخصية فيها ونتبع تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تنفيذ طلباتك

• تقديم دعم العملاء

• الامتثال للمتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية الأمريكية المعمول بها

بمجرد عدم الحاجة إليها، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن أو إخفاؤها.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك (الولايات المتحدة)

اعتمادًا على حالة إقامتك (مثل كاليفورنيا، فيرجينيا، كولورادو، إلخ)، قد يكون لديك حقوق تشمل:

• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية

• الحق في الانسحاب من بيع أو مشاركة البيانات الشخصية (نحن لا نبيع البيانات)

• الحق في تقييد أنواع معينة من معالجة البيانات

لتمارس هذه الحقوق، اتصل بنا على info@luvetto.com.
سوف نرد ضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب القانون الأمريكي المعمول به.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 13 عامًا.
نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال.
إذا علمنا أنه تم جمع معلومات طفل، فسوف نقوم بحذفها على الفور.

10. النقل الدولي

نظرًا لأننا نستخدم مزودي خدمات قد يعملون خارج الولايات المتحدة، قد يتم نقل بياناتك دوليًا.
في مثل هذه الحالات، نضمن وجود تدابير حماية مناسبة لحماية معلوماتك.

11. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المعدل.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بـ:

لوفيتو
30 N Gould St Ste 39884, شيريدان، WY 82801، الولايات المتحدة
البريد الإلكتروني: info@luvetto.com
الهاتف: +1 307 310 4889